Des bureaux virtuels pour un espace collaboratif

Naxos Images

DigiPort est le programme stratégique de développement des TIC de Lille Métropole. DigiPort a inauguré son site web 2D et 3D le 17 janvier 2002. Le site 2D propose une présentation de DigiPort, un contenu éditorial mis en ajour quotidiennement sur l'activité économique et les TIC dans la Métropole, ainsi que des services en ligne comme des espaces projets collaboratifs et un réseau d'experts. L’objectif du site 3D de Digiport.org est de créer un lieu de rencontre et de travail collaboratif. Les bureaux de DigiPort y sont modélisés et les utilisateurs disposent dans ce monde de fonctions évoluées que vous allons vous présenter. Le monde 3d s’appuie sur la technologie Scol, il a été réalisé par la société Naxos Images.

• Temps de développement du site 2D : 4 mois
• Temps de développement du site 3D : 3 semaines

Web3d-fr a recueilli les informations de deux des principaux acteurs du projet :

• Hélène Rio, de DigiPort, est responsable du marketing des services / veille et s’occupe notamment des services en ligne du site web et du contenu informationnel.
• Philippe Krzyzostaniak est responsable commercial chez Naxos, il porte et gère plus particulièrement les projets 3D temps réel sur le Web.

Hélène, vous avez rédigé le cahier des charges de votre site web en y intégrant tout de suite un monde 3D, pourquoi cette particularité ?
Hélène : Dans le cahier des charges pour le site web 2D, nous avions émis l’hypothèse d’inclure de la 3D notamment dans la version 2 du site au même titre que la vidéo, ce qui signifie que cela n’était pas au départ un objectif prioritaire mais on souhaitait soumettre l’idée aux candidats répondant à l’appel d’offres. Le site web a pour objectif principal de développer l’interactivité et les services en ligne ; la 3D permet en outre d’immerger l’utilisateur/internaute dans un contexte convivial, naturel et réaliste.

Vous avez beaucoup de contacts avec les collectivités locales et les entreprises de la région. Cette demande était-elle issue des acteurs que vous côtoyez ?
Hélène : Cette demande n’était pas issue des collectivités locales et des entreprises, toutefois la consultation du site 2D a permis à ces derniers de prendre connaissance du monde 3D et de leur faire appréhender la technologie. Un constat important : allier le contenu informatif et des services à un site 3D permet une entrée plus justifiée de la 3D dans le monde professionnel. En effet, la 3d restait assimilée à l’univers virtuel des jeux.
On constate également (et Philippe pourra confirmer) une volonté des acteurs publics et privés de réaliser des projets en 3D.

Votre cahier des charges concernait à la fois le site 2D et 3D. Quelle a été la réaction des Web Agency classiques qui ont répondu à votre appel d’offre ? Sous quel œil envisagent-elles l’intégration de site 3D ?
Hélène : Les sociétés ayant répondu à l’appel d’offres ont peu ou n’ont pas proposé d’intégration de la 3d dans la première version du site. Les fonctionnalités que peuvent offrir la 3D pour un site professionnel non marchand ne sont pas assez visibles et encore peu exploitées. D’autre part, très peu de web agencies envisagent la possibilité d’intégrer la 3d dans leur offre commerciale, celles-ci s’adaptent au mieux à la demande de leurs clients qui sont peu ou mal informés vis à vis de cette technologie.

Vous annoncez que ce monde 3D sera utilisé pour organiser des rencontres à distance. Pourquoi n’avez-vous pas opté pour une solution classique de Visio conférence ? Hélène : La mise en place d’une solution de visio-conférence induit un coût non négligeable. Nous pensons à moyen terme et dans les versions prochaines du site intégrer de la visio-conférence au sein même du site 3D afin de favoriser les échanges entre groupes de travail, entre internautes et experts ainsi qu’entre collaborateurs de DigiPort.

Philippe, Naxos a mis seulement trois semaines pour réaliser ce projet. C’est assez court ! Pouvez vous nous préciser combien de temps a été passé précisément et sur quelle tache ?
Philippe : Voici la répartition des charges que nous avons constatée pour la réalisation du site 3D :

• 1 jour de graphisme 2D
• 10 jours de modélisation/texturing/optimisation
• 1/2 journée pour réunions, relevé des lieux
• 1 jour pour le traitement des personnages
• 3 jours d’intégration

Passons maintenant au projet lui-même, quelles sont les fonctions proposées aux internautes ?
Philippe : La scène que nous avons développée ne propose pas qu'une simple visite des bureaux de DigiPort. Nous avons ajouté un grand nombre de fonction de travail collaboratif :

• Tableau partagé : « tableau blanc » permettant d’écrire, dessiner, importer ou exporter des fichiers et les afficher sur un tableau virtuel, le tout en multi-utilisateurs

• Slide (partagé ou pas) : Possibilité de diffuser des présentations défilantes pour usage privé ou commun à d’autres internautes connectés
• Vidéo pour tout de monde : Possibilité de diffuser une vidéo d’une caméra (webcam, etc) dans le site virtuel vers tous les internautes présents.
• Vidéo One to One : idem mais en privé (visio confèrence)
• Son partagé : Possibilité de dialoguer en mode audio entre les internautes avec gestion 3D du son dans le monde virtuel.
• Click sur les personnes, liens : possibilité de cliquer sur certaines liens pour déclencher des événements agissant dans le monde virtuel (ouvrir une porte, déclencher une vidéo, etc. ) ou à l’extérieur (envoi de mail, accès à des pages web 2D (newsletter, etc.))
• Liens vers des contenus 2D : cf ci-dessus.
• Chat : Système permettant de dialoguer en mode texte en privé ou en public (couplé au module de visio et audio éventuellement)

Philippe, pourquoi avoir choisi SCOL pour ce projet ?
Philippe : C’est une technologie que nous maîtrisons très bien. Elle est assez répandue malgré ce que certains disent. De part le fait qu’elle nécessite un plug-in que certaines application on-line utilisent déjà (Cryopolis, Archinet, Fog, Planetis, Lille 3D, etc.). De plus, c’est une technologie plus performante que le VRML (plus répandu) et même si Blaxxun semble aujourd’hui être un peu en avance d’un point de vue technologique, nous savons aussi ce qui arrive prochainement avec SCOL.
Le langage Scol permet énormément de choses comme (interaction HTML, interrogation de bases de données, diffusion 3D de vidéo streamée, chat, visio-confèrence, avatars, etc.). Pour finir, les coûts de licence étant abordables, une solution Scol/SCS était logique.

Le site n’est pas ouvert que depuis quelques semaines, mais quels sont les retours sur l’utilisation du monde 3D ?
Le temps moyen de connexion au monde 3D est d'environ 7 minutes.
Sur une visite, un internaute clique en moyenne sur 5 objets différents et utilise trois fonctions de l'interface autour de la scène 3D.
Hélène : Le site 3D n'est pas encore réellement mis en avant, nous comtpons publier un article sur la page d’accueil afin de pousser nos internautes à le visiter.

Quelles sont les fonctions prévues pour la version 2 du site 2D ?
Hélène : Nous sommes en cours de réflexion pour le développement et la structuration des services en ligne, le site 2d va évoluer en fonction des besoins des collectivités locales et des porteurs de projets et des entreprises. Le site portail intégrera des services tels que la sélection d’appel d’offres relatifs aux TIC, une bourse d’emplois et de compétences, des contenus à haute valeur ajoutée, des outils de ressources humaines, de la veille stratégique…de nombreux partenariats avec des experts et spécialistes sont à l’étude.
Bien entendu, le site 3D va également évoluer au cours des mois, des contenus vont enrichir l’espace 3D. de plus, des actions de communication envers DigiPort Virtuel 3D vont être mis en place sur le net afin de sensibiliser les internautes, la démonstration par l’exemple restant la preuve la plus pertinente.

DigiPort vient de naître, il va monter en puissance dans les mois qui viennent avec la construction du complexe EuraTechnologies (lien vers une explication). Quels sont les autres projets de DigiPort en 3D ? Hélène : EuraTechnologies sera présenté en 3d afin de permettre de rendre réel le projet qui verra le jour en 2004. Modéliser EuraTechnologies apparaît notamment comme un outil de prospection commerciale et de communication indéniable (notamment pour le public européen) dans la mesure où l’on visiterai les bureaux de travail, les salles de réunion, l’environnement urbain…via le site internet de DigiPort. La 3D offrirai l’avantage de s’immerger dans le futur incubateur et le futur centre de services de DigiPort.

Quels sont les autres projets pour Naxos en 3d temps réel, dans les semaines et les mois qui viennent ?
Mise en ligne de certains sites :
- Galerie commerciale virtuelle 3D d’une douzaine de magasins,
- Salle de cours virtuelle 3D pour certains cours du Cnam de Lille,

- Salon de coiffure virtuel 3D avec de forts partenariats (L’Oréal professionnel, Revlon professionnel, Keune, Coiffure & Style, Fréquence 3, etc.),
- Des ajouts et améliorations majeurs pour le site virtuel de Lille 3D

Merci à Hélène et Philippe d'avoir répondu à nos questions, et merci à digiPort de promouvoir la 3D sur le web au même titre que les autres médias !

Pour accèder au site 3D de DigiPort et aux réalisations de Naxos, installez le plug-in SCOL

Propos recueillis par Jean-Michel Flamant
Pour le site http://www.web3d-fr.com
Le 15/02/2002

Présentation de DigiPort

"Lille Métropole relève aujourd'hui le défi de l'immatériel en créant les conditions d'un nouveau développement fondé sur les activités de la net économie et l'intégration réussie des TIC dans les entreprises des secteurs traditionnels de l'économie à travers un projet d'ambition internationale : DIGIPORT.
La mission de DigiPort est d’accompagner les collectivités locales et les entreprises dans le développement des projets faisant intervenir les Technologies de l’Information et de la Communication. Cet accompagnement comporte :
- des services off et on line (réseau d’experts, digidesk et veille)
- un centre d’expertise du commerce électronique Déclic.net
- l’Echangeur Nord pas de calais : un outil de démonstration orienté ebusiness qui étend son champ par la réalisation de plate-formes spécifiques ( collectivités locales, vente à distance , marketing direct)
- une expertise dans les domaines de l’image numérique et audiovisuelle, les télécoms et l’ebusiness.

Coeur du dispositif de DigiPort, le Centre de Services apporte un ensemble de services de haute qualité. :
- une mise en relation directe avec le réseau d’experts ,
- le suivi et l’aide sur le projet TIC
- un coaching permanent par l’un des conseillers de DigiPort assisté éventuellement d’un ou plusieurs experts."

Présentation de Naxos

Studio de développment infographique 3D. Spécialisé en images de synthèse 3D fixes et animées pour le milieu de la communication, publicité, les architectes, le design, le multimédia et le web. Développement de sites 3D en mode objet, immersion et avatars.
Effectif : 7 personnes
Spécialités : l’image de synthèse et la réalité virtuelle 3D on-line (objet, immersion et avatar)
Quelques références
- Galerie d’arts F. Storme, Art & Co, etc.

- Ets Doublet, DMS, FCB, Col de Cygne, etc.
- Auchan, Norauto, Leroy Merlin, Maxauto, etc.
- Team Chman, Nocopy, Goto Informatique, Cryo Networks, Sismoplay, etc.
- Architectes Atlante, Otton, Goulard, etc.